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Concierge Service – Ihr digitaler Organisationspartner
Mehr Effizienz, weniger Leerlauf
Der Außendienst ist häufig hochqualifiziert, verliert jedoch wertvolle Zeit durch Terminlücken, kurzfristige Absagen oder komplexe Abstimmungen mit Kliniken und Praxen. Unser Concierge Service übernimmt diese Aufgaben für Sie – von der intelligenten Terminplanung bis hin zur Vor- und Nachbereitung von Besuchen. So stellen wir sicher, dass Ihr Team seine volle Energie in den Vertrieb und den Aufbau von Beziehungen investieren kann, statt in organisatorische Abläufe.
Effiziente Vor- & Nachbereitung
Wir übernehmen die Kontaktaufnahme mit Kliniken, Praxen und Entscheidern – und berücksichtigen dabei die bevorzugten Kanäle Ihrer Zielgruppe (Telefon, WebCall, Webinar, persönlich oder hybrid).
Wir stellen sicher, dass Ihr Sales Rep bereits vor dem Besuch alle relevanten Informationen zur Hand hat – von Potenzialdaten bis zu Präferenzabfragen.
Dokumentation, nächste Schritte und Feedback werden systematisch aufbereitet, sodass die Kommunikation nahtlos fortgeführt wird.
Ergebnis: Weniger Leerlauf, mehr qualifizierte Kontakte und eine deutlich höhere Terminqualität.
Potenzial-Screening & Segmentbetreuung
Wir erheben Potenziale nach klaren Kundenvorgaben und identifizieren die Entscheider, die für Ihren Vertriebserfolg entscheidend sind.
Zielgruppen mit besonders hohem Kommunikationsbedarf werden kontinuierlich betreut – digital, telefonisch oder hybrid.
Wir dokumentieren, wie Entscheider am liebsten angesprochen werden, und optimieren dadurch die Kontaktaufnahme. Ergebnis: Ihre Kampagnen erreichen die richtigen Stakeholder, im richtigen Kanal und mit der richtigen Frequenz.
Ein rundes Konzept – Outsourcing mit Mehrwert
Durch die Auslagerung administrativer und organisatorischer Aufgaben entstehen Synergien, die sich sofort in Effizienzsteigerungen und Kosteneinsparungen niederschlagen.
- Ihr Vertriebsteam wird entlastet und kann sich auf Kernaufgaben konzentrieren.
- Sie profitieren von klaren Prozessen, dokumentierten Abläufen und höchster Qualität in der Umsetzung.
- Outsourcing bedeutet: weniger interne Koordination, mehr Geschwindigkeit, spürbarer Return on Investment.

Ihre Vorteile auf einen Blick



Starten Sie jetzt mit smarter Terminplanung, damit Ihr Außendienst verkauft statt verwaltet.
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